Как убирают снег с крыш многоквартирных домов, нормативы и методика

Своевременная очистка кровли от снега и наледи не просто вопрос комфорта, а критически важное условие безопасности жителей и сохранности их имущества. В отличие от уборки дворовых территорий, работы на высоте сопряжены с повышенными рисками и требуют строгого соблюдения нормативов. В данной статье приведен подробный разбор того, как организован этот процесс в многоквартирных домах с учетом специфики Великого Новгорода и Новгородской области.

Кто отвечает за уборку снега с крыш многоквартирных домов

Обязанность по содержанию общего имущества, к которому относится и кровля, возложена на управляющие организации (УК), товарищества собственников жилья (ТСЖ), либо иные специализированные организации, выбранные собственниками помещений. Это требование закреплено в Жилищном кодексе РФ и Правилах содержания общего имущества (постановление Правительства РФ № 491), а также в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда (постановление Госстроя № 170).

Управляющая компания несет ответственность за очистку всех видов кровли, балконных козырьков (если они являются частью проекта дома) и водосточных труб.

Нормативные требования

Ключевые параметры, которыми руководствуются коммунальные службы, установлены нормативными документами и ГОСТами. Основные из них:

• Предельная толщина снежного покрова для крыш с наружным водоотводом не более 30 см. При оттепелях снег необходимо сбрасывать и при меньшей толщине, чтобы избежать образования наледи и сосулек.
• Скатные кровли очищаются при образовании слоя снега более 10 см, а также на расстоянии 2 метров от края после каждого обильного снегопада.
• Снежные навесы и сосульки удаляются по мере необходимости на всех видах кровель, независимо от их конструкции.

Время производства работ: очистка крыш от снега и наледи допускается только в светлое время суток, как правило, с 8:00 до 17:00–18:00 в зависимости от сезона и региона. В темное время суток сбрасывать снег с крыш запрещено из-за повышенной опасности.

Ключевые риски и подготовка к работам

Очистка кровли многоквартирных домов от снега и наледи кардинально отличается от уборки улиц, это тяжелый и опасный труд, требующий профессионального подхода. Основные риски:

• Повреждение кровельного покрытия — неаккуратное сгребание может повредить черепицу, защитный слой или мембрану, что приведет к протечкам и быстрому износу крыши.
• Повреждение имущества третьих лиц — сброшенный снег может упасть на припаркованный автомобиль, вывеску магазина или клумбу, что влечет за собой обязанность компенсировать ущерб.
• Травмирование прохожих — падение снежной глыбы или сосульки на человека может привести к тяжелому вреду здоровью и даже летальному исходу. В таких случаях ответственность может быть не только гражданско-правовой, но и уголовной (ст. 238 УК РФ оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности).
• Обрыв проводов — при сбросе снега легко повредить воздушные линии электропередач и связи.
• Падение самих работников с высоты — обледеневшая кровля, сильный ветер и наклонные поверхности создают смертельную опасность для тех, кто находится на крыше.

Перед началом работ оформляется наряд-допуск, проводится инструктаж по охране труда и проверка знаний требований безопасности. К работам не допускаются лица моложе 18 лет. Работники обеспечиваются специальной одеждой, обувью и средствами индивидуальной защиты от падения с высоты. Территория внизу ограждается на ширину возможного падения снега, выставляются предупредительные знаки и сигнальщики.

Технология очистки крыш многоквартирных домов от снега

Процесс уборки снега с крыши многоквартирных домов регламентирован и выполняется в определенной последовательности:

1. Оценка обстановки и ограждение опасной зоны. Мастер или ответственный за производство работ осматривает кровлю, определяет места сброса снега и ширину опасной зоны (обычно 3–5 метров от стены здания, но может быть и больше в зависимости от высоты и уклона крыши). Зона ограждается сигнальной лентой, при необходимости выставляются дежурные, которые не допускают прохожих на опасный участок.
2. Очистка от сосулек и наледи. Сбивание сосулек с краев крыши и водосточных труб производится специальным крючком или приспособлением. Свешиваться с крыши при этом запрещается, это одно из грубейших нарушений охраны труда.
3. Сгребание снега. Снег сбрасывается только деревянными или пластиковыми лопатами, чтобы не повредить кровельное покрытие. Работа начинается от конька крыши и движется равномерно вниз, к карнизу, без перегрузки отдельных участков.
4. Запрет на сброс в неположенные места. Категорически запрещается сбрасывать снег на электрические и телефонные провода, контактные линии троллейбусов, а также на головы прохожих или транспортные средства.
5. Уборка и вывоз снега. Сброшенный с крыши снег и лед не должны оставаться на тротуаре или газоне. В течение рабочего дня, а в ряде случаев немедленно, их необходимо собрать и вывезти на специально отведенные площадки для складирования снега и смета.

Ограничения по погодным условиям: работы прекращаются при густом тумане, сильном снегопаде, проливном дожде и ветре, превышающем 5 баллов (скорость примерно 10–12 м/с). Также нельзя выходить на обледеневшую крышу без страховки и специальных трапов.

Региональная специфика

В Новгородской области контроль за зимним содержанием многоквартирных домов (МКД) осуществляет Инспекция государственного жилищного надзора и лицензионного контроля. Региональные требования в целом гармонизированы с федеральными, но имеют ряд важных уточнений:

• Жесткие сроки уборки. Придомовые территории МКД должны быть очищены не позднее 6 часов с момента окончания снегопада. На очистку крыш, карнизов и водосточных труб от снежно-ледяных образований и сосулек отводится оперативное время, по факту выявления нарушения или по предписанию надзорного органа.
• Контроль и предостережения. Госжилинспекция проводит регулярные выездные обследования. Например, в ходе одной из проверок в феврале 2026 года было обследовано 62 МКД, и по выявленным нарушениям (несвоевременная очистка крыш и наледи) предостережения объявлены 12 управляющим организациям, ТСЖ и ТСН.
• Требования к вывозу. Сброшенные с крыш снежно-ледяные образования должны быть вывезены на площадку для складирования снега и смета в течение рабочего дня. Сдвигать снег к стенам зданий или на проезжую часть запрещается.
• Горячая линия. По оперативным вопросам уборки снега, наледи и сосулек в Великом Новгороде работает специальная горячая линия, куда жители могут сообщать о нарушениях.

В Великом Новгороде управляющие организации несут повышенную ответственность за оперативность реагирования на снегопады, а надзорные органы активно применяют меры профилактического реагирования.

Ответственность за ненадлежащую уборку

Если из-за некачественной очистки крыши произошел сход снега или наледи, повлекший повреждение имущества, например, автомобиля или вред здоровью человека, ответственность ложится на управляющую организацию или ТСЖ. Судебная практика последовательно исходит из того, что именно УК обязана возместить ущерб, если не докажет, что очистка проводилась своевременно и в полном объеме.

Помимо гражданско-правовой ответственности (возмещение ущерба), возможна административная ответственность по ст. 7.22 КоАП РФ (нарушение правил содержания жилых домов) и уголовная по ст. 238 УК РФ, если небезопасные услуги повлекли тяжкий вред здоровью или смерть человека. Известны случаи, когда директора управляющих компаний получали условные сроки за травмирование людей упавшей с крыши наледью.

Уборка снега с крыш многоквартирных домов — регламентированная, технологически сложная и потенциально опасная процедура. Она требует профессиональной подготовки работников, строгого соблюдения нормативов по толщине снега, времени производства работ и охране труда.

В Великом Новгороде и области действуют жесткие сроки реагирования на снегопады, а контроль со стороны Госжилинспекции обеспечивает дополнительную защиту интересов жителей. Жителям же, в свою очередь, следует помнить: если крыша представляет угрозу, необходимо оперативно обращаться в свою управляющую организацию или на региональную горячую линию.

На протяжении многих лет, в Великом Новгороде в зимний период времени ГК «Земстрой-Н» оказывает услуги по уборке и вывозу снега с помощью техники. Работы производятся посредством собственного автопарка, в работе участвуют: экскаваторы-погрузчики, самосвалы, тракторы. Услуги оказываются, как компаниям, так и частным лицам.